Informativa sulla Privacy
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
Denis Pascon – Psicologo
Sito web: https://psicologo-italiano-madrid.com
E-mail di contatto: denis.pascon@gmail.com
La presente Informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano questo sito o che si mettono in contatto con il titolare tramite lo stesso.
2. Quali dati personali vengono raccolti
Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso questo sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (se fornito volontariamente)
- Messaggio inviato tramite il modulo di contatto
- Qualsiasi altra informazione che l’utente scelga liberamente di inserire nel messaggio
Non vengono richiesti dati clinici tramite il sito web. Si raccomanda di non inserire nei moduli di contatto informazioni sanitarie o cliniche particolarmente sensibili. Tali informazioni saranno eventualmente trattate esclusivamente nell’ambito del rapporto professionale e durante le sedute psicologiche.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti attraverso questo sito sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestire richieste di informazioni o di contatto.
- Rispondere a domande relative ai servizi di psicologia, psicoterapia e sessuologia.
- Gestire le richieste di appuntamento.
- Mantenere comunicazioni professionali con gli utenti nell’ambito dell’attività psicologica.
I dati non saranno in alcun caso utilizzati per finalità di marketing non richiesto né comunicati a terzi, salvo nei casi previsti dalla legge.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- il consenso espresso dell’utente al momento dell’invio del modulo di contatto;
- l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente e, se del caso, il successivo rapporto professionale derivante dalla richiesta di servizi psicologici.
5. Moduli di contatto
I moduli di contatto presenti sul sito raccolgono esclusivamente i dati necessari per poter rispondere alle richieste degli utenti.
Con l’invio del modulo di contatto, l’utente dichiara di aver letto e accettato la presente Informativa sulla Privacy.
6. Contatti tramite e-mail e WhatsApp
L’utente può contattare il titolare anche tramite e-mail o attraverso collegamenti diretti a WhatsApp.
I dati trasmessi mediante tali canali saranno utilizzati esclusivamente per gestire la comunicazione professionale richiesta e non saranno inseriti in liste di distribuzione né utilizzati per finalità commerciali.
L’utilizzo di WhatsApp è limitato alla gestione degli appuntamenti e alle comunicazioni organizzative e non sostituisce in alcun modo lo spazio terapeutico.
7. Sedute online
Qualora le sedute si svolgano online (ad esempio tramite Google Meet), il titolare garantisce il rispetto della riservatezza e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Le sedute non vengono registrate né archiviate e si svolgono tramite piattaforme che adottano adeguati standard di sicurezza.
Le informazioni condivise durante gli incontri rientrano nel segreto professionale e sono tutelate dalla normativa applicabile.
8. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente, il rapporto professionale o per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.
Successivamente saranno cancellati o trattati in modo da impedirne l’identificazione.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’interessato ha il diritto di:
- accedere ai propri dati personali;
- richiederne la rettifica;
- richiederne la cancellazione;
- ottenere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
- richiedere la portabilità dei dati.
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:
10. Misure di sicurezza
Sono state adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenire la perdita, l’accesso non autorizzato, l’alterazione o l’utilizzo illecito degli stessi.
11. Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.
Si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente per verificare eventuali aggiornamenti.
12. Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente in materia di protezione dei dati, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure all’autorità di controllo competente del Paese dell’Unione Europea in cui risiede abitualmente o nel quale si è verificata la presunta violazione.
Resta inoltre salva la possibilità di adire le competenti autorità giudiziarie per la tutela dei propri diritti.
